11 Nisan 2013

Vodafone Mobil Ödeme Servisi!

Daha önce kapattığım servis tekrar açılmış ve yine faturama 10 tl yansıdı müşteri temsilcisi ilgili firmayla irtibata geçip sistemin onlar tarafından da kapatıldığından emin olun şeklinde bir açıklamada bulundu. Gerçekten merak ediyorum, Vodafone da kapatılan bir servis beraber çalıştığı bir kuruluşta nasıl açık olur? Ben aynı hizmeti 80 yerde ayrı ayrı kapattıracaksam Vodafone niye var, yaptığınız çok ayıp. şubat ayından beri 30 tl haksız kazanç sağladınız benden, zararımı telafi edin!

Hatice 35 Okunma

Cevaplar

  • Hatice 19 Nisan 2013

    peki 05.03.2013 te kapatılan servisin 28.03.2013 te tekrar açılarak faturama 10tl düştüğünü nasıl açıklarsınız sayın vodafone...

  • Vodafone Temsilcisi12 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, Bizlerle paylaştığınız şikayetinizin detaylı olarak kontrol edildiğini belirtmek isteriz. Yapılan kontrollerde 05.03.2013 de kapatılan servisin 06.03.2013 de fatura tutarınıza yansıtılmasında sorun bulunmadığı bilgisini paylaşmak isteriz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Temsilcisi11 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön