Vodafone Mobil İmza.

Ahmet Atilla K. |

19.12.2015 tarihinde mobil imza için başvurumu yaptım ve ücretini ödeyerek sim kartımı aldım. Bana 3 gün içerisinde şifre oluşturmak üzere müşteri hizmetleri tarafından aranacağım söylendi. Aradan 1 ay geçti ve bu süre zarfında 7 defa ben müşteri hizmetlerini aradım. Her defasında bana acil olarak kayıt güncellendiği söylendi fakat hala şifre alamadım ve mobil imzamı kullanamıyorum. Bir şifre işleminin bu kadar zor olması mümkün değil. Ciddiyetsiz bir tavır olarak değerlendiriyorum. Red abonelerin de hiçbir ayrıcalığının olmadığını görmüş oldum bu sayede.

Etiketler :

Bilgilendirme Sorun Çözme/Yönlendirme