07 Mart 2014

Vodafone MMS Ücreti Diye Faturayı Katladı.

Vodafone'dan bugüne kadar gayet memnundum ta ki bugün cuma mesajı attım, attığım her mesajdan 0,80 kuruş ücret almalarına kadar. Nasıl bir sistem bu ya android telefon kullanıyorum Galaxy Note 3 kız bana diyor ki 120 karakteri geçtiğin zaman mms olarak gönderilir diyor bu nasıl bir şeydir ya? 45 liralık faturam 85 kişiye mesaj atmamla birlikte oldu 110.79 var mı böyle bir şey? Taahhütlüyüm 3 ay oldu daha 94 lira cayma bedeli varmış çıkacağım ya bu ne her 120 karakteri geçince ben 0,80 kuruş ödeyeceksem ne anladım o tarifeden. İnternet paketim var ama görüldüğü gibi oda işe yaramadı. O kadar para verip üzerine birde mms ücreti öde.

Tuğba Y. 136 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Müşteri Temsilcisi07 Mart 2014

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile tarafımıza ulaşan bildiriminiz incelenmiş olup, 07.03.2014 tarihinde tarafınıza geri dönüş yapılarak, gerçekleştirilen sözlü görüşmede, 544607**** numaralı hattınız ve talebiniz hakkında karşılıklı bilgi alışverişinde bulunulmuştur. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön