19 Mart 2013

Vodafone Micro Sim Kart Temin Etmiyor!

18 Mart 2013 tarihinde Ankara Kc Göksu Avm, Vodafone bayisinden numaramı Vodafone'a taşıma talimatı verdim. Bana mini sim kart kart verdiler, Telefonumun micro sim çalıştırdığını söylediğimde başka bir AVM deki Vodafone bayisinin kesim işini ücretsiz yaptığını söylediler diğer bayi ile iletişime geçtim bu işlemi ücretli yaptıklarını fakat hattın verimli çalışmadığını söyledi.Şimdi ben bu hattı kullanmak için ekstra ücret ödemek zorunda kalıyorum. 1001 çeşit reklam ile yeni abone kazanmaya çalışan Vodafone neden müşterilerini böyle ufak nedenler ile mağdur ediyor.

Umut 553 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi20 Mart 2013

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminize istinaden, simkart değişikliği işlemleri ücretli olarak yapılmakta olduğu bilgisini iletmek isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Temsilcisi19 Mart 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön