Vodafone Mail Adresi Güncelleme!

Çiğdem S. |

Bildirime konu olan telefon numarası benim değil. Ancak bu numaranın fatura bilgileri benim mail adresime geliyor. Vodafone'u aradım. Benden bazı belgeleri faks çekmemi istediler, bunları gönderdim. Daha sonra fatura bilgileri gelmeye devam etti tekrar aradım, hattı kullanan kişinin arayıp güncellemesi gerektiğini söylediler. Hat sahibini ben aradım, karşıdaki kişi küfür edip kapattı. Vodafone tekrar aradım durumu anlattım, biz arayamayız hat sahibinin araması gerekli dediler, daha sonra defalarca mail attım konu ile ilgili olarak, ama bu güne kadar hiçbir sonuç çıkmadı. Anlamadığım şu Vodafone neden hat sahibini arayıp mail adresini teyit etmiyor? Bu kadar zor bir iş mi bu?

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Fatura Gönderimi