Vodafone Mağdur Etti!

Erol Ç. |

1 Numaralı 532'den maalesef bu şirkete geçtim. Temmuz ayında devreden tarifeye 39 TL ye 1 hafta sonra mesaj geldi 49 TL ödeyeceksiniz şeklinde. Hemen döndüm 542'ye dediler siz diğer şirketten geçtiniz indiriminiz olacak dikkate almayın bakın sonra yanlışlık olmasın benden fazla para almayın dedim hayır olmaz dediler. Oyaladılar neymiş 1 ay sonra devreden tarifenin süresi dolmuş işlem olmuyormuş ama ben ilk hafta sordum sorun yok dediniz. Bizi saf yerine koyup şimdi 52 TL alıyorlar. Diğer şirketten daha fazla para ödüyorum. Bekliyorum hatanızı ben mi çekeceğim başta söyleyin şu sorun var bizde bilelim.

Etiketler :

Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Ekim
    11:19

    "
    Değerli Abonemiz,

    sikayetvar.com sitesi kanalı ile tarafımıza ulaşan bildiriminiz incelenmiş olup,
    20.10.2014 tarihinde tarafınıza geri dönüş yapılarak, gerçekleştirilen sözlü görüşmede,
    hattınız ve talebiniz hakkında karşılıklı bilgi alışverişinde bulunulmuştur.

    Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin
    Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.


    Saygılarımızla,
    Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.
    "