Vodafone Live TV Servis Aboneliği.

Erkan E. |

Vodafone kullanıcısı olarak her yıl taahhüt ederek paketim kadar ücret vermekteyim. Ancak son 2 aydır fazla ücret gelmekteydi. Büyük ihtimal ya internet paketimi ya da konuşma süremi aştığımı düşünmüştüm ama Vodafone self servisten baktığımda böyle bir şeyin olmadığını gördüm. Sonrasında diğer kısmında 50 küsur lira kadar ekstra yazıyordu. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde bunun live TV aboneliğinden geldiğini ve aboneliğimi iptal edebileceğini söyledi. Ben ise böyle bir aboneliğin ismini yeni duyuyorum. Geçen ayın da tutarının fazla gelmesinin nedeni bu abonelik olduğunu öğrendim ve iptal ettirdim ancak geçen ay ödediğim miktar ve bu ay ki fatura farkını ödemeyeceğim. Kurumsal bir şirket olarak Vodafone'nun böyle bir üyelik sistemine nasıl alet olduğunu anlamış değilim. Bu ücretlerin derhal iadesini talep ediyorum.

Etiketler :

Habersiz İşlemler Haksız Ücretlendirme