Vodafone Liralarımı Boş Yere Yedi.

Erman C. |

250 MB paket aldım haftalık. Telefonumda 20 TL yüklü kaldı. 250 MB lik paket bittiği an itibariyle, 250 MB paket 5 TL iken, paketim bittiği için yüklü olan 20 TL'nin sıfırlanması için internetin 2 dakika açık olması yeterli.

Böylece 3-5 MB için neredeyse aylık faturam olan 20 TL harcamış oldum ve hiç farkında olmuyorsunuz çünkü bittiği an kapat bitti gibi bir uyarıda yok. Cebimde 20 değil 100 lira yüklü olsa 5 dakika içinde biterdi.

Yüzde 80 kullandınız şeklinde 1-2 gün önce uyarılıyorum. Yüzde 100 bitince bir uyarı yok, neden? 2 dakika daha kullansın da uyanmadan bir liralarını sıfırlayalım liran bitmiştir diye uyarırız mantığı var. Bir de FreeZone genç tarifesiymiş gençlere uygunmuş...

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Haksız Ücretlendirme