Vodafone Lira Düşümü.

Elif G. |

Vodafone'a hattımı taşıdığımdan beri sorun bitmiyor gerçekten. Müşteri hizmetlerini aradığımda da cevap her zaman aynı: bir hata bulunmamıştır. Hattımda 88 lira bulunmaktaydı ve bir gün içerisinde bakiyem sıfırlandı. İnternet paketimin bittiğini ve 88 liranın internet kullanımına gittiğini söylediler. Ama Vodafone'da paketim bitmiş dahi olsa günlük 11 liralık kullanımdan sonra internet sınırsız. Yani en fazla 11 liram gidebilirdi kaldı ki paketim de bitmemişti. Daha önce de kullanım hakkımın dolduğuna dair bilgilendirme gelmediği için bi anda liralarım düşmüştü. Hiçbir şekilde 88 liranın harcanabileceğini düşünmüyorum sorunum da iletmeme rağmen hata yok diye kestirip atıldı.

Etiketler :

İnternet/3G Ücretlendirme Haksız Ücretlendirme