01 Kasım 2016

Vodafone Kusurlu Hizmet Sunuyor.

Kimlik bilgilerimin çalınması suretiyle şahsım adına Vodafone'dan hat çıkarılmış ve taksitli cep telefonu alınmış. Vodafone abonesiyim ancak bu gelişmeler olurken kayıtlı hattıma hiçbir bildirim olmadı. Konuyu öğrendiğimde Vodafone Capitol Şubesi yetkilileriyle görüştüm ve kimliğimi değiştirerek Cumhuriyet Başsavcılığı'na şikayette bulundum.

Aradan 2 ay süre geçti ve Vodafone tarafından adıma icra davası açılacağı yönünde sorunlar başladı. Konuyla ilgili Vodafone'a e-posta gönderdim, telefon açtım ancak hiçbir yetkili mağduriyetimle ilgilenmiyor. Halihazırda kullandığım numaraya bildirim yapmayan, kimlikte soğuk mühür olup olmadığına bakmayan, aldığı bilgilerin (ev, iş, medeni durum, öğrenim durumu vb. hepsi sahte) doğruluğunu kontrol etmeyen ve en önemlisi 1 TL'lik bile kredi kartıyla çekim yapmadan cihaz veren Vodafone'dan şikayetçi olduğumu bildirmek istiyorum.

Kerim 421 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön