Vodafone Kullanmış Olduğum Hattı Başkasına Satmışlar!

İlknur Y. |

Adıma kayıtlı 5453537*** numaralı hattı kızım için Vodafone'dan satın aldım. Bir süre telefonda sıkıntı olduğundan kullanım yapılmamış ancak yeniden kullanmak istediğimizde sim kartın çalışmadığını fark ettim. Problem olup olmadığını test etmek istediğimden numarayı aradım ancak ilginç bir şekilde numara aktif çalıştığı ve telefonu tanımadığım bir erkek açtı ve numarayı İzmir'den bir Turkcell bayisinden açık olarak satın aldığını belirtmektedir.

Benim bilgilerim benim isteğim olmadan nasıl olur da başka bir firmaya elden ele dolaştırılır. Konuyla ilgili gerekenin yapılmasını rica ediyorum. Ve mağduriyetimin acil giderilmesini istiyorum.

Etiketler :

Personel Davranışı Usulsüz Hat İşlemleri