22 Nisan 2015

Vodafone Kullanmadığım Yurtdışı İnterneti Faturama Yansıtmış!

Aralık ayında 3 gün yurt dışına gittim. Telefonumun "Mobil Veri" bağlantısı kapalı olmasına rağmen, orada geçirdiğim her gün için 0,97 TL faturalandırılmış. Şubat ayında 8 gün başka bir ülkeye gittim.

Mobil Veri bağlantım kapalı olmasına rağmen, internet kullanımı altında her gün 0,47 TL faturama eklenmiş. Son olarak Nisan ayında yine aynısı oldu. Yine telefonumun Mobil Veri bağlantısı kapalı, orada geçirdiğim her gün için 0,47 TL yazılmış.

Şikayette bulundum, "faturanızda hata yok" diye mesaj geldi. İnternet kullanmadım diyorum, mobil veriyi açmadım diyorum, nasıl olur da her gün aynı internet kullanımı tutturabilirim ki diyorum, bilmiyoruz diyorlar. İnternet kullanmadım, neyin ücreti bu?

Gülşah Y. 173 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön