Vodafone Kullanmadığım İnternetin Parasını Kestiler!

İdris İdris G. |

Altın 2 standart paket hattıma 27 TL yükleme yaptım ve 12 TL kesinti oluştu, müşteri hizmetlerini aradım kullanmadığım bir internetin parasını benden kestiler 2 bitti daha sonrasında zaten internete girmediği halde kesinti yaptılar. Müşteri hizmetleri bana detaylı bir açıklama yapmamış ve kullandığımı iddia ettiler çözüm bulamadılar bende diğer numaralarını aradım 9 Aralık 2015 10:34 konuşma 908505420*** yurtiçi - yurtiçi 1.336 sn 10,63 TL müşteri memnuniyeti adına paramı iade edeceklerini söylediler bir taraftan verirken diğer taraftan kestiler bu mu müşteri memnuniyeti? ticaret ahlaki denen bir şey var diye sanıyordum ama yokmuş ne yazık ki: (

Etiketler :

İnternet/3G Ücretlendirme