Vodafone Kullanmadığım İnternet Paketim Kullanıldı Görünüyor!

Yakup A. |

Hattıma tanımlı 1 gb internet kullanım hakkım bulunmakta ve bu 1 gblik kotam 15 günde doldu artı olarak 1 gb'lik paket daha satın aldım 3 gün içersinde de bu 1 gb lik paket paket bitmiş bulunuyor ve ben sabah 9 akşam 12 internete şirketimdeki wireless kullanarak giriyorum ve telefonumdaki uygulamalar whatsapp ve facebook Aveadan Vodafone geçtiğim için çok pişmanım Avea hattım ile denedim aynı kullanımı 3 günde sadece 5 mb internet kullanmışım.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme İnternet/3G Kota Aşımı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Yakup A.
    06 Haziran
    21:04

    3 Ay Sonunda Tekrardan Avea Ya Donmus Bulunmaktayım Vodafone Pişmanlıktır... .

  • 26 Nisan
    13:32

    Değerli Abonemiz,

    Bizlerle paylaştığınız şikayetinizin detaylı olarak kontrol edildiğini belirtmek isteriz.
    Yapılan kontrollerde hattınız ile ilgili dönem başından itibaren yaklaşık 1.9 gb kullanım gerçekleştirildiği tespit edilmiş olup,sorun bulunmadığı bilgisini aktarmak isteriz.


    Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • 25 Nisan
    12:33

    Değerli Abonemiz,

    Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir.

    Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    Vodafone Müşteri Hizmetleri