15 Ekim 2016

Vodafone Kullanmadığım Halde 325 TL Fatura Geldi...

Haziran ve Temmuz ayı faturam gelmedi. Vodafone yanımda uygulamasından kontrol ettiğimde 0 TL çıktı müşteri hizmetlerini aradım fatura gelmedi diye evet önceki aylarda fazla ödeme yapmışsınız denildi, bende daha sonra fazlasıyla çıkarsa ödemeyeceğimi söyledim bulunduğum şehirdeki bayisine gittim aynı şey söylendi. Ağustos ayında 190 TL fatura geldi, tekrar arayıp neden böyle olduğunu sordum 3 aylık fatura olduğu söylendi. Eylül ayında faturalı hattımı borcumu sorguladım 84.43 kuruştu, sonrasında müşteri hizmetlerini arayıp hattımı kontörlüye çevirmek istediğimi söyledim 30 TL kadar cayma bedeli yansır denildi olsun dedim. Ancak fatura 325 TL gibi bir şey geldi, müşteri hizmetlerini arayıp nedir bu tek tek açıklayın lütfen dedim haziran Temmuz ayı faturanız çıkmamış dediler o yansımış? Ve asla kullanmadığım bir çok ek paket? Peki geçen ay ödediğim 190 TL? Faturam 84,43 TL idi bunun dışında ödeme yapmayacağım.

Aysu 832 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön