27 Ekim 2016

Vodafone Kullanmadığım Bir Servisin Ücretinin Faturama Yansıtılması.

Vodafone M Esnek tarife faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık 4 aydır kullanıyorum bu hattı. Daha önceden faturasız hat kullanıyordum. Faturam indirimli olarak 30 TL vergiler dahil 37 kusur. En fazla 40 TL gelmişti. Ancak bu ay hiç asım yapmadığım halde 65 TL fatura geldi. Ben de Vodafone'u aradım sebebini öğrenmek için. Bana 6670 servislerine üye olduğumu söylediler. Halbuki ben böyle bir üyelik oluşturmamıştım. Neymiş efendim, internet kullanırken dikkatli olmalıymışım, bana gelen linklere girmişim falan filan. Ben 10 yaşımdan beri telefon kullanıyorum ve şimdiye kadar başıma böyle bir şey gelmedi. Müşteri temsilcisi servisin çağrı merkezi numarasını vereyim dedi. Aradım orayı, telefona çıkan müşteri temsilcisi Vodafone ile anlaşmaları olduğunu ve internette linke tıkladığımızda direk üye olduğumuzu belirtti. Sonuç olarak Vodafone ve 6670 insanları yanıltıyor.

Elifnur 260 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön