Vodafone Kullanılmış Hat Veya Açık Hat.

Sinan O. |

Vodafone'den 1 ay önce aldığım hattın yeni yasal kullanıcısıyım ancak hattın eski sahibi herhangi bir fatura yatırdığında sürekli mesaj geliyor. Haricinde her gün birileri tarafından aranıp sıklıkla rahatsız ediliyorum. Vodafone çağrı merkezlerini arıyorum ukalalıktan başka bir yaptıkları iyi olan hiçbir şey yok. Hat değişimi talep ediyorum 90 gün diyorlar. Taahhüdü iptal edin kapatın diyorum para istiyorlar. Kendi yapacakları bir şey yokmuş hattı biz satmadık size aldığınız yere gidip söyleyin diye de yönlendiriyorlar olmadı yeni hat alın bilmem ne kadar para karşılığında değiştirin diyorlar.

Mağdur ediliyorum hem de ekstra paralar ödemem isteniyor. Genel Müdürlüğe kadar aradım. Onlarında dediği yeni hat alın ama yeni hatta da aynı şeylerin başımıza gelmeyeceği ile ilgili bir garanti vermiyorlar en sonunda Tüketici Hakem Heyeti ve basına aks ettireceğim çözülmez ise.

Etiketler :

Çalışma Saatleri Hizmet Yetersizliği