Vodafone Kullanılmayan Tarifenin Ücreti!

Bircan K. |

Tarifemi değiştirmek için müşteri hizmetlerini aradım, fatura kesim tarihim 15.09.2016 ve ben 16.09.2016 yani 1 gün sonra aradığım için benden yeni tarifeye geçmem halinde önceki tarifemin 1 günlük kullanımı için hatta 2. Hat olduğu için Vodafone hiç kullanmadım bile 1 günlük için 25 TL ve yeni tarifenin ücreti faturama yansıtılacakmış. 1 gün için 25 TL almak ayıptır ve kullanmadım. Lütfen ilgililerden eski tarifemden kullandığım kadarını ve yeni tarifemin gelecek faturama yansıtılması konusunda yardımlarını rica ediyorum. Hala Vodafone müşterisiyim sadece tarife değiştiriyorum ama mağdur ediliyorum.

Etiketler :

Haksız Ücretlendirme