Vodafone Kullanılmayan Hatta Fatura!

Ceren K. |

Bundan yaklaşık 4 ay önce yurt dışına eğitim için geleceğimden hattımı dondurmak istedim. Vodafone ile telefon görüşmesi yaparak hattımı dondurdum ve bana her ay sadece vergi parası ödemem gerektiğini onunda yaklaşık 2 TL olduğunu belirttiler. Emin olmak için iki kere teyit ettirdim konuştuğum bayana. Ama bugün öğreniyoruz ki bana her hattım kapalı olmasına rağmen fatura kesilmiş 150 TL'lik fatura ödemeniz gerekiyor deniyor. Kullanılmayan ve sistemden kapatılan hatta siz nasıl fatura kesersiniz. Türkiye'de çalışan Vodafone üyelerine gerekli eğitimi vermiyor musunuz siz yanlış olan ne? Döner dönmez hattımı kapatıp bütün bağlantımı kesip kimsenin kullanmaması için herkesi uyaracağım!

Etiketler :

Haksız Ücretlendirme