Vodafone Küçük Hesaplar Peşinde!

Yıldıray K. |

Cep telefonuma, tarifemin 01.06.2016 saat 16:47'de yenileneceğine dair mesaj geldi. Belirtilen saatte yeterli bakiyem olmasına rağmen tarifem hala yenilenmedi. Üstelik internetim açık olduğu için, azar azar kuruşlar bakiyemden düşmeye başladı. Vodafone, önce bakiyemin internet dolayısıyla paket ücretinin altına düşmesini bekliyor.

Sonra da bakiye yetersiz olduğu için paketi yenileyemediğini söylemek. Bu her şeyden önce iş ahlakına ters bir durum. Küçük hesaplar peşinde koşmak Vodafone gibi büyük bir firmaya zarar verir, adına leke düşürür. Ben kesintisiz hizmet almak istiyorum. Vodafone önce paketi yenileyip sonra internet ve diğer hizmetleri kullandırmak yerine, önce bakiyeyi sınırın altına düşürüp sonra tekrar para yükletmeye çalışıyor. Üstelik bakiyem 1 TL'yetersiz olsa bile en az 15 TL yüklemek zorunda kalıyorum.

Etiketler :

Habersiz İşlemler Haksız Ücretlendirme

Şikayeti Takip Edenler