26 Şubat 2013

Vodafone Kota Sorgulama Sorunu!

Vodafone faturalı hat kullanıyorum.Fakat her ay dakika sorguladığımda 15 gün öncesinin tarihi ile kalan dakikayı mesaj olarak gönderiyorlar.Paket aşımı yapıp yapmadığımızı bilemiyoruz. İnternetten baktığımda güncel kalan dakikamı göremiyorum.

Zülfiye 30 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi27 Şubat 2013

    Değerli Abonemiz, Toplu süre içeren tarifelerde süre sorgulama servislerinin yanı sıra , süre bildirim mesajları ile paket süresini takip etme imkanı mevcut olup, süre bildirim mesajlarının gönerilmesi sonrası yapılan kullanımlar neticesinde ücretlendirme yaşandığını belirtmek isteriz. Kullanım profiline göre tercih edebileceğiniz birçok abonelik paketi mevcut olup, tarifeler ile ilgili bilgi alabilmek için ekte sunulan linkleri tıklayabilirsiniz. http://www.vodafone.com.tr/Tarifeler/tarifeler.home.php Yapmış olduğunuz görüşmelerinizin tarafınızdan da kontrol edilebilmesi adına, ayrıntılı görüşme detay talebinde bulunabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Talebiniz ile ilgili müracatınızını, Vodafone Cepmerkezi Vodafone MH (Telefon,Faks,E-Mail) ile gerçekleştirebilirsiniz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Temsilcisi26 Şubat 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön