13 Nisan 2013

Vodafone Konuşmadığın Dakikalar Senden Düşüyor!

Başka bir şebekeden hesaplı olduğu için Vodafone CepKazan kampanyasına geçtim. 25 TL'ye aylık her yüklemede 1000 dakika vodafonlularla konuşma hediye veriyor. Ayrıca aylık 15 TL'ye de her yöne 500 dakika veriyor. Fakat konuşmalarda dakikalar 60 saniye üzerinden değerlendiriliyor ve 1 saniye de konuşsanız dakikalarınızdan 1 dakika düşüyor. Yani ne 1000 dakika vermiş oluyor ne de 500 dakika.

Cevaplar

  • Vodafone Müşteri Temsilcisi14 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile tarafımıza ulaşan bildiriminize istinaden, Cepkazan kapsamında kazanılmış olan promosyonun, 60 snlik periyodlar ile veya adet olarak kullanılmakta olduğunu belirtmek isteriz. Mevcut uygulama bu şekilde olup, görüşleriniz değerlendirilmek üzere ilgili birimler ile paylaşılacaktır. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Müşteri Temsilcisi13 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön