Vodafone Konuşma Aşımı Diye 3 Aylık Faturamı 1 Ayda İstemek!

Kevser A. |

6 aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum; gayet memnundum; Taki şu gelen faturamı görene kadar. 1 aydır oturduğum muhitte telefonum çekmiyor görüşme yapamıyorum. Daha önceki aylarda böyle bir problemim yoktu. Çekim gücü sebebiyle Vodafone geçtim. Müşteri hizmetlerine bildirsemde sağlıklı cevaplar alamadım. Şu an faturam için sorgulama yaparken faturama ek 100 TL' ilk konuşma aşımı yaptığımı söylüyorsunuz. Şaka yapıyor olmalısınız! İki kelimeyi bir raya getirip karşı tarafa iletemezken konuşma aşımı yaptım öylemi? Özet yazıp 7000' e defalarca göndermeme rağmen sisteminizin geri bildirim yapmamasının sebebi bana hazırladığınız bu. Olabilir mi acaba? Faturam konusunda düzeltme, indirim ya da siz ne diyorsanız yapılmazsa sizle ilişkimi keseceğim. En iyi reklamın müşteri olduğunuda hatırlatmak isterim!

Etiketler :

Habersiz İşlemler Haksız Ücretlendirme