Vodafone Kontrat Yenileme Sorunu.

Enes K. |

Vodafone'den 2 sene kontratlı data hattı almıştım ve bu ayın 6'sında kontratın süresi doluyordu hattı kapattırmak için aradığımda 25 lira karşılığında herhangi bir ek ödeme ve kontrat yapmadan kullanabileceğimi söylediler ben de kabul ettim ancak şu anda kontrol amaçlı müşteri hizmetlerini aradığımda hem ek paketin hem de kontratımda olduğu gibi 12 GB'nin yenilendiğini ve faturamın 86 lira olduğunu ve bu duruma bir şey yapamayacaklarını söylediler, hukuki olarak ne gerekiyorsa yapacağım.

Etiketler :

Haksız Ücretlendirme Sorun Çözme/Yönlendirme