Vodafone Kontör Yüklemeden Önce Mesaj Atılıyormuş!

Hilal Y. |

Ben bir hafta önce hattımı Vodafone a taşıdım. Taşımaz olsaydım. 500 dk 5000 sms kampanyası var diye taşıdım. Ama sms i almak için kontör yüklemeden önce bir mesaj atmam gerekiyormuş. Kimse de bana bunu söylemedi. Ben de çok doğal olarak kontör yüklemini yaptıktan sonra mesaj attım şimdi de Vodafone diyor ki mesaj hakkınız yok. Yüklemeden önce mesaj atacaktınız ! Ben böyle iş görmedim. Madem mesaj bedava o zaman neden kontör alayım ki ne güzel bedava işte !!!! bin pişman oldum!

Etiketler :

Paket-Tarife Başvuru

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Mart
    22:41

    Değerli Abonemiz,

    sikayetvar.com sitesi kanalı ile tarafımıza ulaşan bildiriminize istinaden yapılan kontrollerde, promosyonların eklendiği görülmüştür.

    Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • 16 Mart
    08:41

    Değerli Abonemiz,

    Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir.

    Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.


    Saygılarımızla,
    Vodafone Müşteri Hizmetleri