02 Nisan 2013

Vodafone Kontör Yüklediğim Halde Hattımı Aktif Hale Getirmiyor!

27.03.13 tarihinde hattımı Vodafone' a taşıdım. Şirket hattımı istediğim tarifede açmamış. İstediğim tarifeyi kullanabilmek için kontörümü yüklediğim halde halen dakikam yüklenmedi ve 1 haftadır telefonumu kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri yetkilileri ise kesinlikle konuya hakim değiller ve her biri farklı şeyler söyleyip başından savıyor.

Hakan 46 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi11 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminize istinaden ,537600****numaralı hattınız üzerinde yapılan kontrollerde hattınız ile ilgili probleminiz giderilmiş olup,cihazınızı birkez kapatıp açmanız yeterli olucaktır. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Temsilcisi02 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön