Vodafone Kısıtlanan Hattı Açtırma Mücadelesi!

Ramazan Ö. |

20.04.2015 tarihinde kardeşime Red tarifeli hat aldım. Tam bir ay sonra 21.05.2015 tarihinde yine kendime Red tarifeli hat aldım. İlk aldığım hattın faturasını kardeşim 2 gün geciktirdiğinden dolayı 2 hattımda görüşmeye kapatılmıştır. Kardeşim faturasını ödedi hattı görüşmeye açıldı fakat; daha faturası bile çıkmayan 2. hattım görüşmeye açılmamıştır. 2 gündür müşteri hizmetleriyle mücadele veriyorum. En son 11.06.2015 tarihi 17:50 civarında müşteri hizmetlerinden A**** Hanımla görüştüm, kendisine daha sonrasında hatırlamak amaçlı adını sordum "şikayet edecekseniz edin" gibi saygısız cümleler kullanmıştır. Ve 24 saat daha beklememi söyledi. Ey Vodafone hattımı kaç yıl sonra açacaksın?

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Habersiz İşlemler