23 Eylül 2013

Vodafone Kişisel Bilgilerimi Paylaşmış!

Vodafone kullanıcısıyım ve hergün bir özel şirketten mesaj almaktan bıktım. Turkcell gibi büyük şirketlerde mesaj atıyor Erdoğan group yade group gibi şirketler de düşünün hergün bir cinsel hap mesajı falan. Turkcell müşteri hizmetlerine bana mesaj atıyorsunuz numaramı nereden buldunuz diye aradım sağolsunlar ilgi gösterip Vodafone ile anlaşmalı olup reklam amaçlı Vodafone 'dan aldıklarını söylediler.

Vodafone aradım biz sizin numaranızı paylaşmıyoruz derken bilgilendirme mesajlarınız açık kapatabiliriz dediler. Sanki hattı ortak aldık yada bilgilendirme mesajlarımın açık olduğunu bu şirketler nasıl biliyorsa artık. Kısacası Vodafone ticari emelleri uğruna benim kişisel bilgilerimi paylaşıyor ve ben bu durumdan bıktım.

Ahmet 335 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi24 Eylül 2013

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminize istinaden gerekli kontrollerin sağlandığını belirtmek isteriz. 3 parti firmalarından (logo, melodi vs...) gelen sms'ler tarafımızdan engelenebilmektedir. Banka, market (vs..) gibi gelen reklam mesajları tarafımızdan iptali sağlanamamakta olup, tarafınızdan iletişim bilgisi olarak verilmiş ve reklam olarak gelen numalara ancak tarafınızdan ulaşıpda iptali sağlanabileceğini iletmek isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Vodafone Temsilcisi23 Eylül 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön