01 Kasım 2016

Vodafone Kimlik Bilgilerim Kullanılarak Adıma Faturalı Hat Açılmış.

29.09.2016 tarihinde Vodafone şirketinin bir bayisi tarafından kimlik bilgilerim ile adıma 3 adet faturalı hat açılmıştır. Bu hatları hangi bayi nasıl ve hakla açmıştır? Bu hatlara ait tarafıma 3 adet toplamda 315,4 TL fatura gönderilmiştir. Bu faturaların iptal edilmesini, işlemi yapan bayinin tarafıma bildirilmesini ve gerekli hukuki süreci başlatmak için hukuk departmanın tarafımla iletişime geçmesini istiyorum.

Fatih 216 Okunma

Cevaplar

  • Fatih 19 Kasım 2016

    Şikayeti oluşturalı tam 19 gün olmasına rağmen hala tarafıma bir dönüş veya çözüm süreci ile ilgili bilgilendirme yapılmamıştır. Görüyorum ki Vodafone firması müşterilerinin mağduriyetini giderme konusunda hiçbir çaba göstermemektedir.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön