24 Ağustos 2015

Vodafone Keyfi Faturalandırma!

16 Haziran tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım ve Temmuz 15 itibarı ile 1 yıllık sözleşmemin biteceği ve yeni dönemde hangi kampanyadan faydalanmak istediğim soruldu. Ben hattı artık kullanmadığımı ve kapatmak istediğimi bildirdim. Bunun üzerine hattı boşuna kapatmayın ayda sadece 1,5 TL karşılığında hattınız açık kalsın belki fikriniz değişir deyince kabul ettim ve onayladım. Hatta müşteri temsilcisi interneti kullanmadığım sürece ayda sadece 1.5 TL'lik fatura geleceğini uzun uzun açıklayarak onay istedi. Onayı verdim. Fakat bugün itibarı ile 42 TL'lik bir fatura çıkardılar. Hattın kesinlikle kullanılmamasına rağmen. Müşteri hizmetleri onay aldığı halde işlem yapmıyor.

Ergin B. 310 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön