Ayfer Y. Teşekkür Mesajı

sorunum çözüldü teşekkürler

Vodafone Kendiliğinden Taahhüt Uzatılıyor!

Ayfer Y. |

Vodafone kendiliğinden taahhütümü uzatıyor 12 ay boyunca ona itiraz edince de siz vermişsiniz onayı diyor, ses kaydımı istiyorum ancak yasal yollarla alabilirsiniz diyor, her türlü yasal yola başvuracağım. Yıllardır ben ve ailem bu operatördeyiz hepsini iptal edip gerekli bütün haklarımı arayacağım, hiçbir şekilde taahhüt uzatmadım, sırf 1-2 lira daha fazla alıp kendilerine bağlamak ne demek?

Etiketler :

Usulsüz Hat İşlemleri Habersiz İşlemler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ayfer Y.
    25 Nisan
    10:50

    sorunum çözüldü teşekkürler

  • 24 Nisan
    19:26

    "Değerli Abonemiz,

    sikayetvar.com sitesi kanalı ile tarafımıza ulaşan bildiriminiz incelenmiş olup,
    24.04.2014 tarihinde tarafınıza geri dönüş yapılarak, gerçekleştirilen sözlü görüşmede,
    hattınız ve talebiniz hakkında karşılıklı bilgi alışverişinde bulunulmuştur.

    Saygılarımızla,
    Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş."

  • 24 Nisan
    15:39

    Değerli Abonemiz,

    Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir.

    Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.


    Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin
    Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.


    Saygılarımızla,
    Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş."