Vodafone Kendi Arayıp Teklif Ettiği Tarife Değişikliği İçin Söylemeden Cayma Bedeli Yansıtmak İstiyo

Sinan Ö. |

Bugün (16 şubat 2016) saat 12:30 civarında Vodafone merkezinden (0 542 5*****00 No.lu hattan) arandım. Tarife değişikliği ile ilgili Ö*** adında bir hanımefendi ile görüştük ve bana verilen teklifi onayladım. Bana hiçbir şekilde bir bedel yansıtılacak gibi bir bilgi verilmedi. Bu onayım dan sonra telefonu kapatır kapatmaz cayma bedeli olarak bir miktar yansıtılacağını söyleyen bir mesaj atıldı.

Bana hiçbir şekilde bilgi verilmeyen, hem de kendi istekleri üzerine aranılan bu değişiklik için bu bilindik kurumsal firma tarafından yanıltıldığımı düşünüyorum ve hiçbir şekilde oluşacak masrafı kabul etmiyorum.

Etiketler :

Habersiz Tarife Değişikliği Haksız Ücretlendirme