Vodafone Kelime Oyunu İle 350 TL Ücret Aldı...

Nezih Muharrem O. |

Yurt dışına gidiyordum. Vodafone hattımı Red tarifesi yaparsam tüm Schengen ülkelerinde günlük 12.90 TL'ye kullanabilecekmişim. Emin misiniz, bir sıkıntı olmasın dedim. Ne sıkıntısı olacak dediler. Sonra gittik. Lüksemburg'da fatura kullanımımız bir anda 100 TL, birkaç saniye sonra 250 TL oldu. Ne olduğunu anlamadık. Sonra müşteri hizmetleri arayıpfaturanız çok arttı. Böyle kullanmayın size paket satalım dediler.

250 TL'yi hiç ettikleri yetmiyormuş gibi üstüne mağduriyete devam edecekler. Ben de dedim ne alacağım zaten aldınız alacağınız kadar. Bizi ilgilendirmeze getirdiler konuyu. Kendi bayilerinden biri sattı bana sonuçta bu hattı. Vodafone'u temsil eden Kadıköy'de bir bayi. Sonra Türkiye'ye geldim hattı iptal ettireceğim. Onun için de 7 gün bekleyecekmişim neden mi? Bir sonraki fatura dönemine geçmemi bekletip 60 TL daha alacaklar.

Etiketler :

Fatura Gönderimi Yurtdışı Görüşme Ücretlendirme