16 Şubat 2013

Vodafone Kayıt Yaptırdığım Telefonum Kapandı!

Yurt dışından getirdiğim cep telefonum için maliye ödemesi de dahil tüm işlemlerimi yaptım. Evraklarımı 26/09/2012 tarihinde Vodafone cep bayisi arzsa telekomünikasyon şirketi aracılığı ile
gönderdim ancak 22/01/2013 tarihinde telefonunuz kayıt dışı olduğu için 1 hafta sonra kapanacak uyarısı düştü, bende bayiye gittim evraklar eksik tekrar göndermemiz lazım dediler evrakları tekrar verdim ancak 31/01/2013 tarihinde telefonum kapandı.

Aranması gereken her yeri aradım muhatap bulup telefonumun ne zaman açılacağını öğrenemedim.
Mağdurum telefonum ne zaman açılacak kesin bilgi istiyorum. Ayrıca hiçbir operatör kısıtlığı olmadan açılmalıdır.

Abdullah 95 Okunma

Cevaplar

  • Abdullah 01 Mart 2013

    şikayet çözülmedi

  • Vodafone Temsilcisi01 Mart 2013

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminize istinaden,sikayetinize yönelik probleminiz giderilmiş olup,evrak bilgileriniz tamamlanmıştır.Konuyla ilgili Bilgi Teknoloji Kurumuna başvuruda bulunmanız gerektiğinin bilgisini iletmek isteriz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Temsilcisi16 Şubat 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön