30 Ocak 2014

Vodafone Kayıt Bile Açmamış!

Sabahtan beri hattımla hiçbir yer aranmıyor ve beni de kimse arayamıyor.Müşteri hizmetlerini aradım saat 15'de kayıt oluşturulduğu ve bana dönüş yapılacağı söylendi ancak saat 18.30'da tekrar aradığımda böyle bir kaydın oluşturulmadığı söyleniyor. Bu ne ciddiyetsizlik!
Benim il dışında hasta çocuğum var sayenizde gün boyu haber alamadım. Böylesi bir ihmalkarlığın umarım bedelini ödersiniz.

Ayşe 30 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi30 Ocak 2014

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile tarafımıza ulaşan bildiriminiz incelenmiş olup, 30.01.2014 tarihinde tarafınıza geri dönüş yapılarak, gerçekleştirilen sözlü görüşmede, hattınız ve talebiniz hakkında karşılıklı bilgi alışverişinde bulunulmuştur. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön