Vodafone Kasko Sorunu!

Haydar D. |

Yaklaşık iki ay önce telefonumun ana kartının yandığı şikayetini belirterek servise yolladım. Bir ay sonra servisten gelen telefonun hiçbir işlem yapılmadan gönderildiğini öğrendim. Sıvı teması olduğu için sigortanın geçmediğini kasko ile halledebileceğimi söylediler. Şile Bahar Elektronikten kaskoya telefonu gönderdik. Bir hafta sonra bana sorunun imzalı şekilde e-mail yolu ile yazmam gerektiğini belirttiler. Yazdım. Bir aydan fazla oldu. Hala telefonum gelmedi. Bayideki personelde çok ilgisiz... Yasal yollara başvuracağım. Kaskonun sıvı teması, çalınma ve kullanım hatalarına karşılık hasarı karşılayacağını söyleyerek yaptılar.

Etiketler :

Personel Eksik Bilgilendirme