31 Ocak 2014

Vodafone Kara Listeden 21 gündür Çıkaramadı.

Vodafone faturalı hatta geçecektim ancak şube kara listede olduğumu söyledi. Bu sebepten dolayı faturalı hatta geçemediğimi söyledi. Çözülmesi için kayıt oluşturdu ama 21 gün olmasına rağmen hala bu sorunumu çözemediler. Defalarca aradım her aradığımda tamam mail atıyoruz aciliyetini bildiriyoruz cevabını aldım ama bir sonuç yok. 21 gün oldu hala sorun çözülmedi.

Ahmet 39 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi31 Ocak 2014

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön