24 Eylül 2013

Vodafone Kara Liste Sorunu Günlerdir Çözemedi!

Günlerdir 4440542 numarasını arayarak ve Vodafone Forum aracılığı ile, sık sık meydana gelen Kredi kartının kara listeye alınması sorununu çözmeye çalışıyorum. Kaç tane talep oluşturduk ve çözüldü dendi de sorun hala devam ediyor saymadım. Şuan hattımla ilgili istediğim işlemleri yapamıyorum ve mağduriyetimin de uzun bir süre giderilebileceğini sanmıyorum.

Tarık 136 Okunma

Cevaplar

  • Tarık'ın Teşekkür Mesajı25 Eylül 2013

    Sonunda! Teşekkürler

  • Vodafone Temsilcisi25 Eylül 2013

    "Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminiz incelenmiş olup, sorununuz giderilmiştir. Saygılarımızla, Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş. "

  • Tarık 24 Eylül 2013

    Umarım dönüş yapılır bana, bugün sorunun devam ettiği 4. gün... 2013'teyiz ve 3 kere oluşturduğum talebi hala yerine getiremediniz.

  • Vodafone Temsilcisi24 Eylül 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön