04 Nisan 2013

Vodafone Kapalı Alanlarda Çekmiyor!

Kurumsal hatlarımızı kısa süre önce Vodafone'a taşıdık. Fakat taşımadan sonra ne iş yerimde, ne de evimde cep telefonuyla konuşamaz oldum. Bulunduğumuz bölge Ataşehir'in hemen arkasındaki İkbal Caddesi. Dışarıda çalışsa da, bu bölgedeki kapalı alanlarda maalesef Vodafone çekimi yok.
Konu ile ilgili şikayetimizi bildirdikten sonra aldığımız cevap "Maalesef önümüzde 1 yıl içinde sorunuzu çözmeyi düşünmüyoruz" şeklinde oldu. Hatları kullanamadığımız için başka bir operatöre geçmeyi düşünüyoruz.

Adem 59 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi11 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminiz incelenmiş olup,yapılan kontrollerde Kurumsal Müşteri Hizmetlerimiz tarafından bilgilendirme sağlandığı tespit edilmiştir. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Adem 09 Nisan 2013

    Maalesef sizden ne geri dönüş ne de çözüm olmadı.

  • Vodafone Temsilcisi05 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön