04 Eylül 2013

Vodafone Kampanyayı Bir Anda Bitirdi!

1 senedir Vodofone abonesiyim. Hattıma 31.08.2013 tarihinde katlayan avantaj kampanyamın biteceği mesajı geldi. Bundan 1-1,5 ay önce telefonla aranıp taahhüt alınmıştı, sonuçta bitti diye mesaj gelince şaşırıp Antalya Kipa da bulunan Vodafone bayisine gittim. Bana telefonla önceden taahüt veremeyeceğim ve böyle bir uygulamanın olmadığı ve aylık ücretin 30 lira olacağı söylendi. Buna istinaden hattımı başka bir şirkete taşıdım, daha sonra telefonuma mesajlar gelmeye başladı.

Deniz 45 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi04 Eylül 2013

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile tarafımıza ulaşan bildiriminize istinaden,544405****numaralı hattınız üzerinde yapılan kontrollerde 1TLye Avantaj Kampanyanızın 31.08.2013 tarihinde sona erdiği ve 02.09.2013 tarihinde CEP AVANTAJ 500 tarifesi ile YILLIK ABONELIK kampanyasına dahil olduğunuz görülmüştür.Ayırca 02.09.2013 tarihinde farklı operatore taşıma işlemi sağladığınızın bilgisini iletmek isteriz.Kampanya katılım işlemleri tarafınızdan alınan onay ile gerçekleşmekte olup,tarafınızdan farklı bir işlem sağlanamadığı bilgisini iletmek isteriz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön