13 Mayıs 2013

Vodafone Kampanyalı Cihaz Sorunu!

Kampanyadan cihaz aldığımızda tekrar kampanya süresi bitmeden başka bir telefon alamıyoruz, bunun için taahhüdü bozmamız bu nedenle de ödememiz gereken paradan daha fazla ödeyerek cezalandırılıyoruz. Bu ne mantıktır?

Mehmet 41 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi13 Mayıs 2013

    Değerli Abonemiz, Bizlerle paylaştığınız şikayetinizin detaylı olarak kontrol edildiğini belirtmek isteriz. Vodafone hattınızda tanımlı olan bir cihaz kampanyanız mevcut ise ikinci bir kampanyadan yararlananabilmek için kampanyadan cayma bedeli ödeyerek cıkış yapmanız gerekmektedir Ancak yeni bir kampanya bu şekilde hattınıza tanımlanabilmektedir. Bir hatta bir den fazla kampanya tanımlaması yapılamayacağı bilgisini paylaşmak isteriz. Mevcut uygulmamız bu yönde olup, öneri ve şikayetlerinizin paylaşıldığını belirtmek isteriz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön