Vodafone Kampanyadan Fazla Fatura...

Ömer G. |

Ben 3 aydır cepte Wi-Fi SüperNet kampanyasından 24 ay taahhütle 20 GB internet hattı aldım. Sözleşmeyi yaparken özellikle sordum ve kampanyadan başka bir ücret ödemeyeceğimi, sadece kampanya kapsamında 69 TL taahhütlü fiyatı için sözleşme yaptım ve modem vınn her hangi bir cihaz da almadım, kendi akıllı telefonumda kullanıyorum: son 2 aylık faturam 79 TL + 7 TL toplam 86 TL fatura geldi. Şu an
http://www.vodafone.com.tr/Cihazlar/cepte-wifi sitesinden baktığımda sadece 69 TL kampanya gözüküyor. Geçen ay 86 TL ödedim bu ayki faturayı ödemedim ve yapılan yanlışlığın giderilmesini fazla ödediğim bedelin faturamdan düşürülmesini istiyorum. Umarım bu bir kampanya adı altında aldatmaca değildir sadece sistematik bir hatadır. Sorunun en kısa sürede çözüme kavuşmasını bekliyorum.

Etiketler :

Paket-Tarife Aşımı