22 Mart 2013

Vodafone Kampanya Mağdur Etti!

Son günlerde tvlerde sürekli gördüğümüz Pepsi firmasının promosyonu var. İstediniz operatörden günlük 100 dk 100 sms 100 mb internet hediye kapağın altındaki şifreyi 5757 e göndermeniz yeterli diyor. İşlemi iki kez yaptım dakika sms ve internet hattınıza yüklendi demesine rağmen hiçbirini kullanamadım. İşin ilginci çağrı merkezini aradığımda yetkililerin konudan haberi bile yok eski bir Vodafone çalışanı olarak hem utandım hem garipsedim hiç bir yardımda bulunamadılar.

Aycan 24 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Temsilcisi05 Nisan 2013

    Değerli Abonemiz, sikayetvar.com sitesi kanalı ile ilettiğiniz bildiriminize istinaden gerekli kontrollerin sağlandığını belirtmek isteriz. 545669xxxx numaralı hattınıza Pepsi Kampanyasına ait promosyonun yüklenmiş olduğu tespit edilmiştir. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

  • Vodafone Temsilcisi22 Mart 2013

    Değerli Abonemiz, Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Vodafone Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön