Vodafone Kampanya Değişikliğinden Doğan Fazla Ücretler.

Eda K. |

Yaklaşık 2 ay önce Vodafone tarafından aranarak bulunduğum tarifenin süresinin dolduğunu bana özel bir kampanyaları olduğunu söylediler. 25 TL karşılığında gri akıl küpü tarifesine geçişimi yaptılar fakat iki aydır tarife faturama 39 TL olarak yansıyor. Bir ay önce Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda önce tarifeye geçişimin sağlanmadığını daha sonra düzelterek sağlandığını söylemişlerdi bu ay yine aynı sorunu yaşıyorum ve gereğinin yapılmasını istiyorum.

Etiketler :

Paket-Tarife Değişikliği Haksız Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Eda K.
    23 Şubat
    20:07

    Aynı gün Vodafone'a da aynı şikayeti yapmama ve iki gün sonra bilgilendirileceksiniz denilmesine rağmen Vodafone'dan hala ses yok parayı alırken güzel hatalar yapınca ne kabullenmek var ne magduriyeti gidermek