Mevlüt A. Teşekkür Mesajı

Sorunum yapılan bilgilendirme sonucu çözülmüştür, teşekkürler.

Vodafone Kalan Veri Miktarımı Öğrenemiyorum!

Mevlüt A. |

24 ay taahhütlü 12gb Vodafone mobil modem kullanıyorum. Kalan veri miktarımı öğrenmek ve ay sonu internet üzerinden faturamı ödemek istiyorum ancak "Bu servisi almaya yetkili değilsiniz" diye cevap alıyorum. Ben nasıl öğreneceğim ve nasıl ödeyeceğim acaba faturamı? Ayrıca adresime fatura da gelmiyor!

Etiketler :

Fatura Gönderimi Paket Aşım Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mevlüt A.
    12 Aralık
    16:02

    Sorunum yapılan bilgilendirme sonucu çözülmüştür, teşekkürler.

  • 12 Aralık
    13:52

    "Değerli Abonemiz,

    sikayetvar.com sitesi kanalı ile tarafımıza ulaşan bildiriminiz incelenmiş olup,
    12.12.2014 tarihinde tarafınıza geri dönüş yapılarak, gerçekleştirilen sözlü görüşmede,
    hattınız ve talebiniz hakkında karşılıklı bilgi alışverişinde bulunulmuştur.

    Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.


    Saygılarımızla,
    Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.
    "

  • 09 Aralık
    13:17

    Değerli Abonemiz,

    Sizlerden gelen her bildirim titizlikle değerlendirilmekte olup, iletmiş olduğunuz şikayetiniz detaylı inceleme için ilgili birimle paylaşılmıştır. Konu takip edilerek, sonuca yönelik geri dönüş tarafınıza en kısa sürede gerçekleştirilecektir.

    Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    Vodafone hattınız ile ilgili her konuda bize http://www.vodafone.com.tr/YardimDestek/bize_ulasin.php?default_id=destek-bizeulasin Bize Ulaşın linkinden, 542 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,
    Vodafone Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.