Vodafone İzinsiz Tarife Değişikliği!

Burak Halis K. |

23 Kasım saat 13:00 civarı Vodafone müşteri temsilcisi beni arayarak sürekli zaman aşımı yaptığımı söyledi ve başka bir tarife hakkında bilgi verdi. Hiçbir cayma bedeli olmaksızın bu tarife geçmek istermisiniz diye sordu. Bende yarın arayabilirseniz olumlu veya olumsuz cevabımı vereceğimi söyledim. Lakin bir gün sonra beni kimse aramadı tam bir hafta sonra 30 Kasım günü saat 18:00 civarı aramışlar, bende müsait değildim açamadım. Ama aynı günün akşamına telefonuma mesajlar gelmeye başladı. Tarifeniz değiştirilmiştir ve cayma bedeli faturanıza yansıyacaktır diye. Benden izinsiz böyle bir değişiklik nasıl yapılabilir sizlere güvenmekle hatamı yapıyoruz. Bu yapılan yanlışlığın düzeltilmesini istiyorum!

Etiketler :

Habersiz İşlemler Habersiz Tarife Değişikliği