Vodafone İzinsiz Paket!

Settar E. |

Duble 1000 tarifesi kullanıyorum. Vodafone benim onayımı almadan son aylarda her yükleme yaptığımda, '' büyük seçim'' adıyla 5 TL ve ''Facebook-Tiwitter '' adıyla 6 TL para alıyor. Benim isteğim dışında işlem yapıldığı için şikayetçiyim. Bunların iptalini ve geçmişe dönük kesilen paraların iade edilmesini istiyorum.

Etiketler :

Habersiz İşlemler

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Settar E.
    14 Eylül
    22:34

    İptal için SMS attığımda, iptal etmek istediğiniz pakete abone olmadığınız için işleminiz gerçekleştirilmemiştir yanıtı alıyorum. Buna rağmen 15.09.2016 00:00tarihinde paketiniz yenilenecektir. İptal ettirmediğiniz sürece aboneliğiniz yenilenmeye devam edecektir. Diyor, SMS de.
    Bu ne demek? Anlayan varsa yorum bekliyorum.

  • Settar E.
    14 Eylül
    21:55

    Vodafone ilgisiz. Gecen ay izinsiz yaptıkları Facebook Twitter paketini bayiden iptal ettirdim. Bu ay yenileyeceklermis. Kurtulamadik. Bu ne zorbalik. Zorla paket satiyorlar.