Vodafone İstemediğimiz Bir Tarife Yapıldı!

Erhan Ü. |

2 Sene önce tarifeye ek bir telefon aldık ve telefon ücreti dahil 110 TL civarı bir ödeme yapıyorduk aylık. 2 sene düzenli olarak ödedik sözleşme bitişinin son gününde çağrı merkezinden arandık ve sözleşmemizin bittiğini eğer bir tarifeye geçiş yapmazsanız eski tarife üzerinden devam edileceğini öğrendik.

Bizde daha düşük bir tarifeye geçmek istediğimiz belirttik ve bize tam hatırlayamadığım bir fiyattan tarife önerildi. 31-32 TL'ye 2 gb internet 2000 dk görüşme gibi sözde eski müşterilere uygulanıyormuş. Ama uygulanmamış eski tarifenin geçerliliğini koruduğunu öğrendik. Red Classic ve 70 TL ödeyip 2 hattı da iptal edeceğiz, konuyu da gerekli iletişim kanallarıyla Genel müd. ileteceğim.

Etiketler :

Bilgilendirme Habersiz Tarife Değişikliği