27 Temmuz

Vodafone İstemediğim Paketi Uygulama Hatasıyla Satın Aldırıp İptal Etmiyor.

Vodafone Yanımda uygulamasıyla Salla Kazan bölümünde ücretsiz 1 günlük internet yazısına istinaden telefonu sallayıp onay verdim. 1 GB internet hesabıma yüklendi lakin daha sonra bir mesaj daha gelip tarifemdeki internetin 10 TL karşılığında yenilendiği mesajı geldi. Bu mesaja istinaden 542'yi arayıp 19.30 civarı yaklaşık 5 dakika U*** bey ile görüşüp sorunumu anlattım beni yalancılıkla itham edip daha sonrada "görmemişsinizdir,gözünüzden kaçmıştır" tarzı tavırlar takınıp iptalinin olmayacağını bildirdi. Bu paketin istemeden benim hattıma uygulandığını ve müşteri hizmetlerinin iptalinin olmayacağını ibraz ettiği için buraya çözüm için yazıyorum.

Ferhat 1.166 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön