Vodafone İstediği Gibi Paket Yollayıp Para Kesiyor.

Hakan K. |

Değerli abonemiz Video paketi için talebiniz alındı. Gelecek onay mesajının ardından paketinizi kullanmaya başlayabilirsiniz. Diye bir mesaj geldi ve arkasından 9.90 a 1 GB yüklendi diye mesaj geliyor benim evimde wifi var ve 359 MB internetim var ve ben böyle bir başvuru yapmadan ihtiyacım olmayan bir saçmalığı yolluyor. Hemen red müşteri temsilcisini aradım siz istemişsinizdir online olarak diyor mesajla da talep etmemişim düşün saçmalığı. Sözde iptal etti ama faturaya yansır mı bilemem diyor 4 gün var kesime diyor 4 gün için evde wifi var iken saf mıyım ben paket alayım. Eğer faturama 9.90 ek gelir ise hiç üşenmem tüketici haklarına dava açarım kullanmadığım talep etmediğim paket diye.

Etiketler :

Habersiz İşlemler Haksız Ücretlendirme